Une évaluation ciblée et indépendante qui vous montre où en est aujourd’hui votre système qualité – et les quelques éléments qui auront le plus d’impact demain.
vous bénéficiez de l'avis d'un auditeur indépendant et certifié sur votre système qualité
avant d'investir dans une certification, le recrutement d'un nouveau collaborateur ou un nouveau projet
vous repartez avec les deux ou trois choses qui méritent votre attention
Qu'il s'agisse d'un audit de certification ou d'un contrôle qualité réalisé par un client, vous saurez déjà dans quels domaines vos éléments justificatifs sont solides et dans lesquels ils ne le sont pas.
transformer les actions prioritaires en un plan concret et structuré par étapes
Les deux parties regardent la même image, et non deux versions différentes de « la façon dont les choses se passent »
Votre équipe, un conseil d'administration, un client : ce rapport apporte des réponses à tous ceux qui ont besoin d'être rassurés sur votre niveau de maturité
Revenez-y dans 6 à 12 mois et vous verrez, selon ces six critères, le chemin que vous aurez réellement parcouru
Nous transformons nos observations en un rapport concret qui comprend :
Ensemble, nous définissons l'objectif et la portée de l'étude
Vous fournissez à l'avance un petit ensemble de documents essentiels
Nous menons un entretien avec les responsables concernés des services Qualité et Opérations.
Vous recevrez un rapport d'évaluation accompagnant les actions prioritaires. Après examen, nous vous contacterons pour un bref échange.
Réactif
Manque de cohérence
et de contrôle
Des processus de base existent, mais ils manquent de cohérence et dépendent des personnes.
défini
Les processus sont documentés et communiqués
contrôlé
Les processus sont évalués. Les problèmes sont détectés à un stade précoce.
optimisation
Une culture de la qualité tournée vers l’avenir
Évaluez le niveau de maturité de votre système et concentrez-vous sur la mise en œuvre d'améliorations
Évaluer la fiabilité, réduire les risques et renforcer les fondements de la qualité
Définissez clairement les priorités en matière de qualité pour votre entreprise
Bénéficiez d’un regard extérieur structuré sur votre système qualité et identifiez les quelques priorités susceptibles d’avoir le plus grand impact.